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Come configurare il Pixel di Meta: una guida per monitorare le conversioni del tuo eCommerce

Se vuoi sapere come creare, installare e configurare il Pixel di Meta per attivare campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, segui questa guida.

Salvatore Cherchi

In breve:

  1. Il Pixel di Meta è un codice che traccia le azioni degli utenti sul tuo eCommerce.
  2. Per creare un Pixel, servono una pagina aziendale, un account Business Manager e uno Pubblicitario.
  3. Il Pixel può essere collegato al sito manualmente, tramite plug-in di partner o con Google Tag Manager.
  4. WordPress e Shopify offrono integrazioni per collegare il Pixel senza competenze tecniche.
  5. Per un controllo avanzato è utile invece l’API Conversion di Meta, ma hai necessità di competenze da web developer.
  6. Puoi configurare gli eventi del Pixel e monitorare le azioni degli utenti con strumenti di Meta o codice HTML.
  7. Puoi verificare il Pixel tramite la panoramica attività eventi o con strumenti come Meta Pixel Helper.
  8. È possibile aggiungere (o rimuovere) collaboratori al Pixel per la gestione delle campagne pubblicitarie tramite l’account Business Manager.

Il Pixel è il codice di tracciamento utilizzato da Meta per monitorare le azioni che gli utenti compiono sul tuo eCommerce.

Attraverso i dati raccolti dal Pixel di Meta, ad esempio, puoi:

  • Mostrare inserzioni pubblicitarie mirate agli utenti che hanno visitato una pagina web o eseguito un’azione specifica, come l’iscrizione alla newsletter o l’acquisto di un prodotto.
  • Rivolgerti a tutte quelle persone in target coi tuoi prodotti, mostrando loro un’inserzione o un’offerta personalizzata.
  • Misurare le prestazioni delle inserzioni pubblicitarie su Facebook e Instagram, così da controllare e ottimizzare le strategie di marketing e far crescere il ROI.

Un Pixel correttamente configurato per gli obiettivi del tuo eCommerce è dunque in grado di fornire dati preziosi per ottimizzare le strategie di marketing del tuo store online. Vediamo allora insieme come configurarlo.

 

Creazione del Pixel

Per creare un Pixel da installare sul tuo eCommerce, devi assicurarti di avere un account Business Manager a cui associare una pagina aziendale e un account Pubblicitario.

Se ancora non li hai, segui nell’ordine le guide per crearli:

Fatto? Ora sei pronto a creare il tuo Pixel:

  1. Accedi al Business Manager.
  2. Vai alla voce “Tutti gli strumenti”.
  3. Clicca su “Gestione eventi”.

Nel pannello a cui vieni indirizzato, assicurati che l’account pubblicitario selezionato sia quello a cui vuoi associare il Pixel.

Verificato ciò, prosegui nella creazione seguendo questi passaggi:

  1. Clicca sul pulsante verde “(+) collega origine dei dati”.
  2. Seleziona la sorgente dati (se vuoi che sia il tuo sito web, clicca su “web”).
  3. Dai il nome al tuo Pixel, qualcosa che ti aiuti a identificarlo (ad esempio: “sito web-nome attività”).
  4. Clicca su “Crea”.

 

Collegamento del Pixel

Ora che hai creato il Pixel, Meta ti chiederà di inserire l’URL del sito a cui collegarlo, così da suggerirti l’opzione più rapida per farlo.

Il collegamento può variare a seconda della piattaforma che utilizzi (ad esempio se hai un eCommerce fatto con un CMS o un sito Custom), ma la logica alla base è sempre la stessa: il codice deve essere presente su tutte le pagine interessate, così da monitorare correttamente le azioni degli utenti.

Ci sono tre modi per collegare il Pixel al tuo eCommerce:

  • Manuale: Meta ti fornisce il codice HTML del Pixel, così puoi inserirlo tu nelle pagine del sito (richiede competenze da web developer).
  • Tramite partner: puoi utilizzare un plug-in che ti permette di collegare il Pixel senza utilizzare codice HTML (se hai un eCommerce fatto con WordPress o Shopify puoi usare questo sistema).
  • Google TAG Manager: ti permette di gestire il Pixel come un tag web, attraverso lo strumento di gestione tag di Google (se utilizzi più canali pubblicitari sul tuo sito, puoi usare questo sistema).

 

Suggerimenti per il collegamento senza codice

Come detto, se hai un eCommerce fatto con WordPress o Shopify puoi usare questo sistema.

Shopify offre un’integrazione diretta con il Pixel di Meta tramite l’app ufficiale “Facebook e Instagram”. Una volta installata dal back-end del tuo store, e connessa al tuo Account Business, segui la procedura guidata per collegare o creare il Pixel in pochi semplici passaggi.

Anche per WordPress/WooCommerce esistono numerosi plugin, come ” ” o “Pixel your Site” (noi consigliamo quest’ultimo), che semplificano l’integrazione del Pixel e la sincronizzazione del catalogo prodotti, migliorando le azioni di retargeting.

Queste soluzioni ti permettono di collegare il Pixel senza dover toccare il codice del sito, rendendo il processo semplice e accessibile anche se non hai competenze tecniche.

 

API Conversion

Se desideri un controllo più avanzato, puoi utilizzare le API Conversion di Meta per collegare il Pixel. Questo metodo permette di inviare direttamente a Meta i dati sugli eventi dal server del tuo sito, garantendo un tracciamento più accurato, perché inviano a Meta di dati degli eventi dal server del sito che poi vengono matchati con gli eventi del browser. Quindi si hanno dati delle conversioni più precisi con associazione di un evento acquisto lato browser e server.

 

Configurazione degli eventi

Una volta collegato il Pixel, devi configurare gli eventi che andrà a monitorare.

Gli eventi sono le azioni che le persone eseguono sul tuo sito web, come la visualizzazione di una pagina, il download di un file o l’acquisto di un prodotto. Se non vengono definiti gli eventi dunque, il Pixel non può monitorarli.

Gli eventi si possono configurare in diversi modi, sia tramite codice che tramite API o plug-in dei partner, ma Meta fornisce anche uno strumento apposito per la configurazione.

Per usarlo, segui questi passaggi:

  1. Vai alla pagina Gestione Eventi
  2. Clicca su “Origine dei dati”
  3. Vai alla voce “Impostazioni”
  4. Scorri fino alla voce “Configurazione degli eventi”
  5. Clicca su “Apri lo strumento di configurazione degli eventi”
  6. Inserisci l’URL del tuo sito o della pagina a cui vuoi aggiungere gli eventi.

A questo punto Meta analizzerà la pagina e ti mostrerà un’anteprima interattiva.

Per tracciare un clic su un bottone ad esempio, individua l’elemento HTML specifico associato al bottone stesso, e lo strumento ti suggerirà di associare un evento standard a quell’elemento.

Gli eventi standard, come “Aggiunta al carrello”, “Acquisto” o “Pageview”, sono già predefiniti da Meta, ma puoi creare eventi personalizzati per tracciare azioni specifiche. In questo caso, sempre dalla pagina Origine dei dati, vai alla voce “Conversioni personalizzate” e segui la procedura guidata.

Se invece desideri configurare manualmente gli eventi, segui la guida ufficiale di Meta:

 

Verifica del funzionamento del Pixel

Dopo la configurazione degli eventi del Pixel, se vuoi verificare che funzionino, vai alla pagina Gestione eventi: alla voce “Origine dei dati” trovi una panoramica che ti mostra l’attività degli eventi che hai attivato. Già da qui puoi vedere se vengono tracciati come previsto o se ci sono errori. In alternativa, puoi andare alla voce “Testa gli eventi” e seguire la procedura guidata di verifica.

Meta offre anche uno strumento di verifica che fornisce feedback in tempo reale. Si chiama Pixel Helper, ed è un’estensione browser per Chrome.

 

Aggiungere Partner e Persone al Pixel Meta

Se vuoi affidare la gestione delle campagne pubblicitarie del tuo eCommerce a un’agenzia esterna o a un libero professionista che si occupa di campagne PPC, dal tuo account Business puoi nominare i partner che possono accedere al Pixel del tuo sito.

Sempre dalla voce “Origine dei dati”:

  1. Clicca su “Dataset”.
  2. Seleziona il Pixel a cui desideri aggiungere Partner.
  3. Clicca su “Aggiungi partner”.
  4. Alla voce “Inserisci l’ID del partner”, inserisci l’ID del Business Manager del tuo Partner.
  5. Seleziona la tipologia di permesso (controllo parziale o completo).
  6. Clicca sul bottone “Assegna”.

NB: per questioni di sicurezza, è importante che i collaboratori esterni alla tua azienda siano assegnati alla gestione del Pixel come Partner, e non come Persone, di modo da proteggere i tuoi account da autori di atti illeciti e attività non autorizzate.

 

Conclusione

Ricorda: senza pixel possono essere attivate solo campagne traffico (non ottimizzate per eventi di conversione) o campagne di engagement o di notorietà. La configurazione del Pixel è dunque un passaggio obbligatorio se si vogliono attivare campagne di vendita con catalogo o di lead generation.

Con questa guida ti abbiamo voluto aiutare a creare, installare e configurare il Pixel in modo efficiente, ma se hai bisogno di una consulenza più approfondita, contatta pure i nostri esperti.

 

 

banner guida approvata

Sono frammenti di codice (tag) che tracciano le azioni degli utenti sul sito web in cui sono installati, così da monitorare i risultati delle campagne pubblicitarie fatte su Facebook, Instagram e WhatsApp.

Accedi al tuo Business Manager, vai su “Gestione eventi”, seleziona “Collega origine dei dati”, scegli la sorgente (Sito Web, App o altro), assegna un nome al Pixel e clicca su “Crea”.

Il Pixel può essere installato inserendo il codice nel tag <head> del sito, oppure utilizzando un plugin o un’API specifica per la tua piattaforma, o ancora integrandolo tramite Google Tag Manager.

Per verificare se il Pixel sta tracciando correttamente gli eventi, utilizza la panoramica che trovi nella pagina “Origine dei dati” del tuo Business Manager, o attiva l’estensione Meta Pixel Helper per Chrome.

Vai su “Origine dei dati” nel Business Manager, seleziona il Pixel, e aggiungi i collaboratori interni o le partnership esterne che desideri autorizzare.

Al momento no, non è possibile eliminare un Pixel Meta una volta che viene creato, ma puoi rinominarlo con un identificativo che ti ricorda di non utilizzarlo.