News

I mestieri dell’eCommerce: Digital Marketing Specialist

Scopri chi è, cosa fa, quanto guadagna e come si diventa Digital Marketing Specialist nel mondo dell’eCommerce.

  • Il Digital Marketing Specialist gestisce quotidianamente il marketing online di un brand o e-commerce.
  • Le sue attività si concentrano in quattro aree: pianificazione campagne, analisi & ottimizzazione, content & automations, reporting & formazione continua.
  • Secondo le principali fonti, nel 2025 la sua RAL varia da 23 000 € (junior) a 46 000 € (senior), con differenze per esperienza, zona e azienda.
  • Nei team piccoli il suo ruolo può coincidere con quello del Digital Marketing Manager o PPC Specialist; in quelli strutturati resta distinto.
  • Percorsi tipici per diventare Digital Marketing Specialist: lauree in Comunicazione, Marketing, Economia o Digital Management, corsi ITS dedicati e aggiornamento costante tramite certificazioni e piattaforme ed-tech.

Il Digital Marketing Specialist è la figura operativa che si occupa della gestione quotidiana delle attività di marketing digitale, con l’obiettivo di acquisire nuovi clienti, aumentare le vendite online e migliorare la visibilità del brand.

A differenza del Digital Marketing Manager, che ha un ruolo più strategico, legato alla visione d’insieme, lo Specialist è focalizzato sull’applicazione pratica delle strategie.

Nelle realtà più piccole, questi ruoli tendono a sovrapporsi e convivere nella stessa persona. Negli eCommerce più strutturati, invece, la distinzione tra Manager e Specialist è più marcata e funzionale.

 

Interessato ai nostri contenuti?

Iscriviti alla nostra newsletter su LinkedIn e ricevi aggiornamenti sul mondo eCommerce e Digital Marketing: guide, eventi, corsi, scuole e molto altro. Non perderti nessuna novità.

 

Cosa fa, nel quotidiano, un Digital Marketing Specialist?

Il lavoro del Digital Marketing Specialist si sviluppa secondo cicli e priorità: ci sono momenti dedicati alla pianificazione di nuove campagne, altri all’analisi dei risultati, altri ancora alla creazione dei contenuti, all’ottimizzazione o alla reportistica.

Possiamo sintetizzare le sue attività operative in quattro aree principali:

  1. Pianificazione e gestione delle campagne: imposta e ottimizza campagne pubblicitarie su Google, Meta, TikTok, LinkedIn o altre piattaforme, definendo audience, formati, creatività e keyword. Lavora in collaborazione con designer e copywriter per assicurare coerenza tra annuncio e destinazione, con l’obiettivo di raggiungere KPI specifici come vendite, lead, traffico o awareness.
  2. Analisi e ottimizzazione: monitora costantemente l’andamento delle campagne attraverso dashboard e tool di analytics. Definisce e aggiorna i KPI, analizza i dati per identificare opportunità o problemi e interviene per riallocare budget, modificare creatività, affinare il targeting o attivare nuovi test.
  3. Content e automazioni: gestisce newsletter, flussi di email marketing (welcome, carrello abbandonato, post-acquisto), post social e articoli ottimizzati per la SEO. A seconda della struttura aziendale, può creare direttamente i contenuti o coordinare un team di copywriter e content creator.
  4. Reporting e aggiornamento: prepara report periodici per condividere l’andamento delle attività con clienti o team interni. Allo stesso tempo, dedica tempo alla formazione continua, restando aggiornato su nuove funzionalità delle piattaforme, trend di settore, normative e tool emergenti.

 

Competenze e skill richieste

Analizzando decine di annunci di lavoro e confrontandoli con le attività quotidiane, possiamo suddividere le competenze in hard skill e soft skill.

Hard skills

  • Gestione di campagne advertising su Google Ads e Meta Ads
  • Conoscenza delle piattaforme TikTok Ads, LinkedIn Ads (plus)
  • Competenze di base in ambito SEO e familiarità con CMS come WordPress, Shopify, Magento
  • Capacità di scrittura per annunci, email e contenuti digitali
  • Uso di strumenti di email marketing e automazione (Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign)
  • Padronanza di Google Analytics, Meta Business Manager e strumenti di web analytics
  • Redazione di report e lettura dei principali KPI (CPC, CPA, ROAS, CTR, conversion rate, ecc.)
  • Nozioni base di HTML/CSS (opzionale ma utile)

Soft skills

  • Attitudine analitica e orientamento al dato
  • Proattività e autonomia operativa
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Flessibilità e capacità di lavorare su più progetti
  • Curiosità e desiderio di aggiornamento costante
  • Capacità di lavorare in team con figure eterogenee
  • Problem solving e gestione delle priorità

 

Quanto guadagna un Digital Marketing Specialist in Italia?

Come in tutte le professioni digitali, la retribuzione varia in base a esperienza, area geografica e contesto lavorativo (agenzia, azienda, freelance).

Secondo le principali fonti di settore, nel 2025 le RAL sono:

FONTEJUNIORSENIOR
Creb24.000€40.000€
Glassdor23.000€42.000€
Ranstad23.000€46.000€

 

Le cifre si riferiscono a contratti da dipendente. I freelance possono guadagnare di più, in base al numero e alla qualità dei progetti.

 

Digital Marketing Specialist, Digital Marketing Manager o PPC Specialist: quali differenze?

Pur condividendo diverse competenze, queste tre figure si distinguono nell’ampiezza del raggio d’azione.

Digital Marketing Specialist

È una figura trasversale che gestisce (quasi) tutte le leve del marketing digitale: campagne paid (Google, Meta, LinkedIn, ecc.), ma anche SEO, content marketing, email marketing, automazioni, analisi dati, strategia omnicanale e molto altro. Ha una visione d’insieme e si occupa dell’intero funnel digitale, anche in collaborazione con altri specialisti.

PPC Specialist

È una figura verticale e altamente specializzata che si occupa esclusivamente di campagne a pagamento (Pay Per Click), su motori di ricerca (Google Ads, Bing), YouTube e/o piattaforme social, con focus su impostazione campagne, struttura degli account, keyword strategy, monitoraggio, A/B testing, ottimizzazione del ROAS e gestione avanzata del budget. Non entra, in genere, nel merito di SEO, contenuti, email o attività organiche.

Digital Marketing Manager

È la figura che supervisiona l’intera strategia di marketing digitale, coordina i vari specialisti (in-house o esterni) e monitora il raggiungimento degli obiettivi di business. Definisce il piano digitale, stabilisce priorità e budget, verifica i risultati e rappresenta l’interfaccia tra il team operativo e la direzione aziendale. A differenza dello Specialist, non lavora in prima persona su ogni singola attività, ma guida il lavoro di squadra e ne garantisce coerenza e impatto.

In breve:

  • Il PPC Specialist è spesso parte del team o risorsa esterna del Digital Marketing Specialist o Manager.
  • Il Digital Marketing Specialist può gestire anche il PPC, ma con una visione più ampia e integrata.
  • Il Digital Marketing Manager definisce strategia, budget e priorità, coordinando specialisti e risorse.

Nei team più piccoli le figure tendono a sovrapporsi. Nei team strutturati, sono ruoli distinti che lavorano in sinergia.

 

Come si diventa Digital Marketing Specialist?

Come per buona parte delle nuove professioni digitali, non esiste un unico percorso formativo per diventare Digital Marketing Specialist.

I percorsi più comuni sono:

  • Laurea in Scienze della Comunicazione, Marketing, Economia o Digital Management
  • Master post-laurea in Digital Marketing, eCommerce, Web Communication o simili.
  • Percorsi ITS dedicati al marketing digitale o alla gestione dei media online

Gli ITS (Istituti Tecnici Superiori) sono scuole di formazione terziaria riconosciute dal Ministero, nate per colmare il gap tra scuola e mondo del lavoro attraverso corsi post-diploma specializzati in settori ad alta richiesta occupazionale, tra cui anche il digital marketing e l’eCommerce.

Accanto alla formazione accademica, è fondamentale l’esperienza pratica e l’aggiornamento continuo. Il marketing digitale evolve costantemente: piattaforme, algoritmi, normative e strumenti cambiano con rapidità.

Per questo, è utile arricchire il proprio profilo con:

  • Certificazioni (Google Digital Training, Meta Blueprint, LinkedIn Learning)
  • Corsi online offerti da piattaforme edu-tech italiane
  • Esperienze sul campo, anche su progetti personali o freelance
  • Portfolio e casi studio che dimostrano le competenze acquisite

In sintesi:

  • Il percorso può partire da una base accademica, ma è fondamentale completarlo con pratica, aggiornamento e sperimentazione diretta.
  • È un mestiere dove il portfolio e i risultati contano spesso più del titolo di studio.

 

Scuole per diventare Marketing Specialist

Questo è un elenco non esaustivo di portali edu-tech e scuole di formazione che offrono corsi online e percorsi formativi per diventare Digital Marketing Specialist:

24ORE Business School

Offre master online e corsi brevi su digital marketing, eCommerce, social media e performance adv. Approccio accademico-professionale, spesso con docenti provenienti dal settore.

Sole 24 Ore Formazione

Business school ibrida, con un’offerta formativa orizzontale: management, finanza, diritto, giornalismo, economia, marketing e comunicazione. Parte del Gruppo Sole 24 Ore.

Talent Garden

Propone percorsi intensivi e bootcamp su digital marketing, growth hacking, UX e data. Molto pratici e aggiornati, con forte orientamento al mondo del lavoro.

Start2Impact

Offre percorsi guidati e personalizzati per il marketing digitale, con project work e mentoring. Ideale per chi parte da zero e vuole costruire un portfolio concreto.

Ninja Business School

Piattaforma dedicata interamente al digital marketing, con corsi on demand, live training e masterclass. Taglio aggiornato, ricco di casi ed esempi operativi.

Learnn

Piattaforma edu-tech specializzata nella formazione di figure professionali in ambito digitale, offre l’accesso mediante abbonamento a decine di corsi lunghi e brevi, ideale per restare aggiornati.

AcadeME

Progetto formativo della Media Community Marketing Espresso. Il portale offre corsi e webinar con focalizzazione verticale sul mondo dei social media.

Accademia di Comunicazione 

Istituto di formazione post-diploma specializzato nella formazione negli ambiti di marketing, comunicazione, pubblicità, art direction, grafica e copywriting.

Click Academy

Scuola di formazione online che offre corsi in modalità e-learning relativi alle professioni digitali, dalla programmazione web, al digital marketing.

MIND Academy

Scuola di formazione per neodiplomati, neolaureati e aspiranti professionisti del digitale, offre corsi aggiornati e in linea con le esigenze del mercato del lavoro: programmazione, design, marketing e comunicazione.

 

Interessato ai nostri contenuti?

Iscriviti alla nostra newsletter su LinkedIn e ricevi aggiornamenti sul mondo eCommerce e Digital Marketing: guide, eventi, corsi, scuole e molto altro. Non perderti nessuna novità.

Potrebbe interessarti anche:

Interviste sul metodo è la rubrica che raccoglie le storie professionali di chi lavora nel marketing digitale e nell’eCommerce. In questo appuntamento parliamo con Piergiorgio Panzini, email marketer e Klaviyo expert
Interviste sul metodo è la rubrica che raccoglie le storie professionali di chi lavora nel marketing digitale e nell’eCommerce. In questo appuntamento parliamo con Massimiliano Contessotto, Google Ads Specialist
Le migliori offerte di lavoro nel settore eCommerce e Digital Marketing di settembre 2025. Consulta le posizioni aperte e trova le opportunità in linea con i tuoi obiettivi.
Interviste sul metodo è la rubrica che raccoglie le storie professionali di chi lavora nel marketing digitale e nell’eCommerce. In questo appuntamento parliamo con Gianluca Di Stefano, digital strategist.
In ambito eCommerce, il Data Analyst ha il compito di raccogliere, analizzare e interpretare i dati relativi alla performance del negozio online, monitorando traffico, comportamento degli utenti ed efficacia delle campagne marketing.
In ambito eCommerce, il Web Developer è la figura che si occupa dello sviluppo, dell’ottimizzazione e della manutenzione di piattaforme CMS specifiche per il commercio online. Cosa fa, quanto guadagna e come si diventa Web Developer
Il pay-per-click specialist è il professionista che massimizza le conversioni attraverso campagne pubblicitarie su motori di ricerca, social network, siti web, app e canali display online. Scopriamo quali sono le sue competenze, che ruolo svolge all’interno di un eCommerce, quanto guadagna e come si diventa professionisti del pay-per-click.
L’eCommerce Specialist è la figura operativa che si occupa della gestione quotidiana dello store online. Ha competenze tecniche, analitiche e commerciali, che vanno dalla definizione delle strategia di vendita all’ottimizzazione del sito e dei prodotti a catalogo.
L’eCommerce Manager è la figura responsabile di un eCommerce. In questo approfondimento vediamo: cosa fa, di cosa si occupa, quali sono le sue competenze, quanto guadagna e quali scuole offrono corsi per diventare eCommerce Manager.