Lo stato dell’eCommerce italiano nel 2024, secondo Idealo

Idealo, una delle principali piattaforme di comparazione prezzi e recensioni di prodotti venduti online da marketplace ed eCommerce, stila ogni anno un report sullo stato del commercio online basato sui dati raccolti dai suoi servizi.

Vediamo qui i 5 punti più interessanti emersi dal report 2024:

• La crescita del mercato dell’usato.
• L’importanza della stagionalità.
• L’utilizzo delle piattaforme di comparazione
• Il ruolo dell’eCommerce italiano.
• Un profilo degli acquirenti.

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Mercato dell’usato: +4%

Nel corso del 2023, il mercato dei prodotti di seconda mano è cresciuto mediamente del 4% rispetto al 2022. I prodotti con la più alta variazione riguardano l’elettronica di consumo, con picchi positivi:

• Notebook: +109%
• Cuffie: +75%
• Tablet: +26%

E picchi negativi:

• Smartwatch: -9,9%
• Consolle di gioco: -18,1%
• Obiettivi fotografici: -37%

Gli smartphone restano i prodotti più ricercati online: 63%

Stagionalità = Risparmio

Idealo mostra come la stagionalità influenzi sulle intenzioni di acquisto e nelle fluttuazione dei prezzi. Come prevedibile, l’utilità immediata di un prodotto porta a un aumento generalizzato del suo prezzo. Acquistare prodotti fuori stagione aiuta a risparmiare dunque.

Ecco alcuni esempi di prodotti per mese:

• Gennaio: frigoriferi
• Febbraio: scarpe da corsa
• Marzo: gamepad e action figures
• Aprile: asciugatrici
• Maggio: scarpe da neve e stivali
• Giugno: cuffie
• Luglio: consolle da gioco
• Agosto: televisori
• Settembre: accessori PC (schede video, CPU, hard disk)
• Ottobre: pneumatici invernali
• Novembre: caschi moto e condizionatori
• Dicembre: pneumatici estivi

Per cosa usiamo le piattaforme di comparazione prezzi?

Gli utenti utilizzano attivamente i siti di comparazione prezzi per avere una maggiore consapevolezza nei processi di acquisto, in particolare per:

• Trovare informazioni dettagliate sui prodotti: 46,7%
• Scoprire offerte e sconti: 46,3%
• Conoscere informazioni su spedizione e consegna: 45,8%
• Leggere le recensioni dei clienti: 39,5%
• Confrontare i prezzi: 38,2%

Gli eCommerce italiani fanno risparmiare

Gli eCommerce italiani offrono opportunità di risparmio competitive rispetto ai grandi player, particolarmente in categorie non generaliste.

Idealo ha messo a confronto i prezzi dei prodotti di alcune categorie, ed ha espresso in percentuale quante delle offerte con il prezzo più basso proviene da un negozio online italiano:

• Sport: 58,4%
• Salute, bellezza e farmacia: 54,8%
• Prodotti per animali: 54,2%
• Auto e moto: 47,7%

Analogamente, i negozi online italiani sono estremamente competitivi quando si tratta di offrire i migliori prezzi per alcune categorie di prodotto, come:

• Pneumatici estivi: 87,1%
• Televisori: 66,7%
• Frigoriferi: 65,2%
• Caschi moto: 63,4%
• Lavatrici: 61,1%
• Profumi uomo: 60,5%
• Skincare: 60,0%

I grandi player restano comunque avvantaggiati per la gestione di spese di spedizione e resi, e nelle categorie come food, elettronica e gaming.

Un profilo degli acquirenti

Per frequenza di acquisto:

• Almeno una volta a settimana: 23,9%
• Almeno una volta al mese: 61,4%
• Una volta ogni trimestre: 14,7%

Per categoria commerciale di acquisto:

1. Elettronica di consumo: uomini tra i 35 e i 54 anni.
2. Moda e accessori: donne tra i 25 e i 44 anni.
3. Prodotti per bambini e neonati, attrezzature per lo sport e outdoor: uomini e donne tra i 35 e 44 anni.
4. Prodotti per la cura della persona, della casa e degli animali: uomini e donne tra i 35 e 64 anni.
5. Prodotto ricreativi (giocattoli, gaming, food): ragazze e ragazzi tra i 16 e 35 anni.
6. Abbigliamento: trasversale, individui tra i 16 e i 64 anni.

Alcune informazioni sul report

I dati del report Idealo 2024 offrono una panoramica del mercato dell’eCommerce italiano. Sono il risultato di un’analisi che ha incrociato i dati del portale Idealo con quelli di un’indagine condotta in collaborazione con l’Istituto di ricerche di mercato Kantar su un campione di 2000 persone rappresentative della popolazione italiana.

È importante dunque ricordare che non si tratta di dati assoluti e definitivi. Il report ci fornisce comunque informazioni preziose sulle tendenze del mercato e ci aiuta a capire meglio come gli italiani fanno acquisti online.

Per conoscere meglio la metodologia alla base del report e i suoi dati completi, consigliamo di scaricare il report stesso, a questo link.

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